Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie przedsiębiorstwa
przy ul. Przemysłowej 6A.

Telefony:

Kierownik Biura
– Roman Wawrzak – tel. 87 562 99 51

Specjalista ds. sprzedaży
– Danuta Szkiłądź – tel. 87 562 99 53

Referent ds. sprzedaży
– Marta Goliczewska – tel. 87 562 99 53

Specjalista ds. sprzedaży
– Eugenia Wasilewska – tel. 87 562 99 52

Specjalista ds. technicznych
– Wiesław Żyliński – tel. 87 562 99 52

Klientów obsługujemy w każdy czwartek w godzinach w godz. 7.00-17.00
w pozostałe dni tygodnia w godz. 7.00-15.00

W Biurze Obsługi Klienta uzyskasz informacje o:
1. procedurze i kosztach przyłączenia do miejskiej sieci ciepłowniczej;
2. technicznych warunkach dostawy ciepła do obiektu;
3. finansowych warunkach dostawy ciepła do obiektu;
4. możliwościach zawierania umów sprzedaży ciepła;
5. przewidywanych przerwach remontowych w dostawie ciepła

Ponadto w Biurze Obsługi Klienta możesz:
– otrzymać materiały informacyjne i aktualną taryfę dla ciepła;
– skorzystać z porady technicznej związanej z zużyciem ciepła;
– sprawdzić swoją fakturę za ciepło;
– wypełnić ankietę;
– złożyć reklamację.

Wiadomość do Biura Obsługi Klienta e-mail: bok@pec.suwalki.pl